Правила посещения аквапарка “Чудо остров”

1.1.      Настоящие Правила разработаны в соответствии с:

— Законом РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

— Федеральным законом от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно- эпидемиологическом благополучии населения»;

— ГОСТ Р 52604-2012 «Национальный стандарт Российской Федерации. Аттракционы водные. Безопасность при эксплуатации. Общие требования»;

— СанПиН 2.1.2. 1331-03 «Гигиенические требования к устройству, эксплуатации и качеству воды аквапарков»;

— Гражданским кодексом РФ.

1.2.      Цель разработки настоящих правил – сделать пребывание посетителей в Аквапарке «Чудо-Остров» (далее — Аквапарк) приятным и безопасным. Настоящие правила распространяются на организацию посещения Аквапарка и обязательны для выполнения всеми посетителями и сотрудниками Аквапарка. Настоящие Правила действуют до внесения изменений в данную редакцию или их отмены.

1.3.      Термины и определения, используемые в настоящих Правилах:

1.3.1.   Аквапарк «Чудо-Остров» — объект недвижимости, расположенный на спортивной базе «Лесная» в п. Паратунка, Елизовского района, Камчатского края, представляющий собой совокупность помещений, расположенный на конкретной территории; спланированный, построенный и управляемый как единое целое и предоставляющий в границах своей территории стоянку для автомобилей.

1.3.2.   Аквазона — зона оказания услуг (обслуживания) посетителям Аквапарка – совокупность помещений, используемых Компанией для продажи товаров и оказания услуг посетителям Аквапарка в данных помещениях. Зона оказания услуг посетителям включает в себя зону для хранения вещей и переодевания (шкафы для одежды и вещей, кабинки для переодевания), душевые и туалетные комнаты, аквазону с водными аттракционами, банным комплексом (бани и сауны) и плавательными бассейнами, кафе, медицинский кабинет (для оказания первой доврачебной помощи посетителям Аквапарка).

1.3.3.   Посетитель – лицо, которое выразило намерение воспользоваться или воспользовалось услугами, предоставляемыми на территории Аквапарка «Чудо-Остров».

1.3.4.   Детьми признаются Посетители Аквапарка возрастом до 14 лет.

В соответствии с ГОСТ Р 52603 – 2011:

«Рост детей приблизительно соответствует следующему возрасту:

— от 1,05 до 1,20 м – возрасту от 4 до 6 лет;

— от 1,20 до 1,30 м – возрасту от 6 до 8 лет;

— от 1,30 до 1,40 м – возрасту от 8 до 10 лет;

— от 1,40 до 1,60 м – возрасту от 10 до 14 лет.»

1.3.5.   Подростки – Посетители Аквапарка от 14 до 18 лет.

1.3.6.   Взрослые – Посетители Аквапарка от 18 лет при подтверждении возраста документом.

1.3.7.   Абонемент — именное право Посетителя на потребление услуг в соответствии с условиями настоящих Правил, абонемент не подлежит передаче другому лицу, обмену и возврату.

1.3.8.   Правила – настоящие правила со всеми изменениями и дополнениями.

2.1.      Аквапарк «Чудо-Остров» является многофункциональным парком водных аттракционов, использование которого требует проявления физических усилий и активности. Вам необходимо оценить свои физические возможности и умение плавать (держаться на воде) до посещения Аквапарка. Водные аттракционы научно разработаны, их правильное использование и эксплуатация не создает угрозы для жизни и здоровья людей.

2.2.      Правила посещения Аквапарка обязательны к соблюдению всеми Посетителями независимо от возраста. Правила размещены в холле Аквапарка, в зоне хранения вещей и переодевания на информационных стендах

2.3.      Приобретая билет на посещение Аквапарка (в том числе посещение банного комплекса, бассейнов), Посетитель тем самым подтверждает, что он ознакомился с Правилами посещения Аквапарка и согласен их соблюдать, для чего заполняет форму об ознакомлении с Правилами посещения Аквапарка «Чудо-Остров» (Приложение № 1).

2.4.      Персональные данные клиентов аквапарка «Чудо-Остров» обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных в аквапарке «Чудо-Остров»

2.5.      Посетителям Аквапарка запрещается проносить в аквазону любые изделия из стекла, в том числе посуду, бутылки и т.п. Посетителям запрещается пользоваться стеклянной тарой, посудой вне кафе и специально отведённых мест.

2.6.      В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм запрещается осуществлять прием пищи и напитков в аквазоне (в бассейнах, на шезлонгах, в зоне шкафчиков и раздевалок), употребление пищи и напитков разрешено только в кафе и специально отведённых местах.

2.7.      В целях соблюдения санитарно-гигиенических норм на территорию аквазоны запрещен пронос продуктов питания и напитков с нарушенной заводской упаковкой.

2.8.      На территории аквапарка запрещено курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарил, папирос, кальянов и т.п.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей.

2.9.      Пребывание посетителей в Аквапарке начинается с момента приобретения разового абонемента, либо реализации посещения с многоразовым абонементом и получения электронного браслета-ключа. Для детей возрастом до 2-х лет включительно посещение аквапарка бесплатно в сопровождении взрослого, браслет такому ребенку не выдается. Сопровождающий ребенка возрастом до 3 лет обязан обеспечить, чтобы ребенок был одет в специальный подгузник, предназначенный для посещения бассейнов на протяжении всего пребывания в Аквапарке.

2.10.    Электронный браслет является входным билетом на территорию Аквапарка, ключом от персонального шкафчика, а также единственным платежным средством за товары и услуги на территории аквазоны. Информация накапливается в электронном виде на браслете. Время пребывания в аквапарке фиксируется с момента регистрации электронного браслета при пересечении через турникет.

2.11.    Электронный браслет дает право на один вход и выход через турникет. При выходе через турникет обратно можно войти только после повторной оплаты разового абонемента или израсходовав очередное посещение из остатка по абонементу.

2.12.    В Аквапарке работает гардероб для хранения верхней одежды. Верхняя одежда принимается на хранение в обмен на жетон с номером. Не оставляйте ценные вещи, деньги, документы в гардеробе. Гардероб обеспечивает сохранность только верхней одежды.

2.13.    Посетитель имеет право находиться на территории Аквапарка только в установленные часы работы.

2.14.    Вход посетителей в Аквапарк прекращается за 1 час до окончания его работы.

2.15.    Допуск в Аквапарк, пользование и оплата услугами Аквапарка осуществляется через электронную платежно-пропускную систему. Приобретая входной билет на кассе, Вы получаете электронный браслет, который необходимо сохранять в течение всего посещения Аквапарка, а при выходе из Аквапарка — сдать его в браслетоприемник у касс.

2.16.    Оплатив билет, наденьте, тщательно закрепите браслет и пройдите через турникет в зону хранения вещей и переодевания. Если браслет недостаточно хорошо держится, обратитесь за помощью к кассиру, либо менеджеру группы приема гостей или инструктору-спасателю Аквапарка. При необходимости браслет будет заменен.

2.17.    Аквапарк – место для отдыха с семьей и друзьями. Для удобства посетителей мы организовали общую зону хранения вещей и переодевания для Посетителей любого пола. Переодеться в купальную одежду Вы можете в закрытых кабинах для переодевания.

2.18.    Далее Вы можете воспользоваться любым свободным шкафом. Запирание и открытие шкафа производится с помощью Вашего электронного браслета.

2.19.    Не оставляйте свои вещи без присмотра. Одежду, сумки, обувь, прочие вещи, которые Вы не планируете брать в аквазону, нужно оставить на хранение в шкафу.

2.20.    Покидая зону хранения вещей, убедитесь, что Ваш шкаф заперт. Администрация Аквапарка не несет ответственности за сохранность вещей и предметов, оставленных без присмотра, либо в незапертых шкафах, за оставленные и утерянные ценные вещи.

2.21.    Вход на территорию Аквазоны разрешается только в купальном костюме (плавках) и специальной резиновой обуви на нескользящей подошве.

2.22.    Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других Посетителей.

2.23.    Во всех ситуациях, прямо не оговоренных в настоящих Правилах посетитель должен руководствоваться информационными табличками, стендами и указателями.

3.1.      Дети до 14 лет имеют право посещать Аквапарк только в сопровождении лиц старше 18 лет, которые несут ответственность за соблюдение настоящих Правил на протяжении всего отдыха в Аквапарке. Один взрослый может сопровождать не более 4 детей.

3.2.      Организованные группы детей пользуются услугами Аквапарка в сопровождении взрослых (не менее двух взрослых на группу из десяти детей). Руководитель группы несет полную ответственность за состояние здоровья и поведение доверенных ему детей, наличие у детей спасательных жилетов и других средств для плавания.

3.3.      Сопровождающие взрослые до начала пользования услугами обязаны заполнить расписку в ознакомлении с настоящими Правилами по установленной форме (Приложение №1).

3.4.      В Аквапарке разрешено использование личных надувных кругов и других средств для плавания, предназначенных для детей. Посетители самостоятельно несут ответственность за состояние и сохранность своих надувных кругов и других средств для плавания, и следят за тем, чтобы они не попадали в зону приводнения водных горок (аттракционов).

3.5.      Детям в возрасте до 3-х лет необходимо посещать Аквапарк в водонепроницаемых подгузниках.

4.1.      Внимательно ознакомьтесь и соблюдайте правила посещения Аквапарка, правила поведения на водных аттракционах, гигиенические требования и медицинские противопоказания к посещению и т.п., размещенные на стендах в Аквапарке.

4.2.      Для посещения Аквапарка Вам необходимо иметь при себе полотенце, купальный костюм (плавки), в том числе для детей любого возраста, плавательную шапочку (для бассейна), принадлежности для душа, а также специальную обувь на нескользящей подошве.

4.3.      В кабинах для переодевания Вы можете переодеться сами и переодеть детей, пришедших с Вами, для этого в кабинах для Вашего удобства предусмотрены скамейки, крючки для одежды и сумок.

4.4.      Для соблюдения гигиенических требований посещения Аквапарка обязательно нужно принять душ перед посещением аквазоны и бассейнов.

4.5.      Спуск по трубам в купальных костюмах и плавках из нейлона, а также при наличии на купальной одежде различных декоративных элементов в отдельных случаях может вызвать их порчу.

4.6.      Еду и напитки, приобретенные в кафе, Вы можете употребить в специально оборудованных для этого местах возле кафе. Для Вашего удобства рядом с кафе размещены специальные столики и стулья.

4.7.      Посетители Аквапарка обязаны соблюдать требования инструкторов-спасателей при пользовании аттракционами и бассейнами, соблюдали и выполняли требования безопасности, указанные на предупредительных табличках и знаках, размещенные у старта каждого аттракциона, так как неправильное использование водных аттракционов – спусковых горок может привести к травматизму.

4.8.      Входите в чаши бассейнов по специальным лестницам и спускам в отведенных для этого местах.

4.9.      Небезопасно для Вас прыгать, использовать акробатические прыжки и нырять в воду с бортиков бассейнов, так как глубина бассейнов не рассчитана для этого.

4.10.    Не нужно свистеть и без повода звать на помощь, толкаться, удерживать друг друга под водой, кричать, чтобы не вводить в заблуждение инструкторов-спасателей.

4.11.    Во избежание падений и травм строго запрещено бегать по территории Аквапарка, переносить детей на руках или в других неестественных позах, переноска детей в возрасте до одного года на территории Аквапарка осуществляется строго в люльках-переносках или иных специальных устройствах, обеспечивающих безопасность ребенка.

4.12.    Соблюдайте чистоту на территории Аквапарка, мусор выбрасывайте в предусмотренные для этого корзины.

4.13.    Для того чтобы Вы успели вовремя выйти из аквазоны Аквапарка, горки (аттракционы), сауны, бассейны и бары необходимо освободить за 15 минут до окончания работы Аквапарка.

4.14.    Гостям запрещено продавать и перепродавать на территории Аквапарка подарочные сертификаты и абонементы на посещение аквазоны.

5.1.      Перед использованием водных горок (аттракционов) Вы обязаны ознакомиться с порядком их использования и правилами безопасности, которые размещены на стенде у каждого аттракциона, так как водные горки имеют ограничения по весу, возрасту и состоянию здоровья:

— перед спуском с горки, Посетитель обязан взяться за поручни (при наличии таковых) и приготовиться к спуску, и только после разрешения инструктора-спасателя Аквапарка, выполнить спуск с горки;

— запуск посетителей с водных горок осуществляется только с разрешения инструктора-спасателя после приводнения предыдущим посетителем и освобождения им зоны приводнения;

— во время движения по трассе спуска водной горки посетителю необходимо сохранять позу, первоначально принятую для спуска и не нарушать запретов, указанных в настоящих Правилах;

— во избежание возможных травм, после спуска с горок, Посетитель должен самостоятельно немедленно покинуть приемный бассейн (зону для приводнения);

— посетители пользуются аттракционами под свою ответственность на свой страх и риск.

Водные аттракционы относятся к экстремальным видам развлечений, поэтому каждый посетитель должен самостоятельно оценивать свое физическое состояние. В случае сообщения посетителем о себе, а также о следующих с ним несовершеннолетних детях, заведомо ложных, либо недостоверных сведений в целях получения возможности пользоваться Водными Аттракционами, Администрация Аквапарка не несет ответственности за причиненный вред здоровью.

5.2.      Порядок прохода и нахождения на аттракционах регулирует инструктор-спасатель Аквапарка. Посетители должны выполнять требования инструкторов-спасателей в отношении обеспечения своей безопасности и поддержания общего порядка.

5.3.      В целях обеспечения личной безопасности, не разрешается пользоваться горками (аттракционами) и бассейнами Аквапарка в купальных костюмах с поясами, с открытыми молниями, заклепками, орнаментами из металлического, стеклянного/стеклообразного материала, пряжками и металлическими украшениями.

5.4.      В целях сохранения здоровья будущих мам и их малышей настоятельно не рекомендуется спускаться с водных горок (аттракционов) беременным женщинам. Администрация не несет ответственности за безопасность таких Посетителей в случае нарушения ими настоящих правил.

5.5.      Также не рекомендуется спускаться с горок (аттракционов) и пользоваться бассейнами Посетителям, не владеющим навыками плавания. Администрация не несет ответственности за безопасность таких Посетителей в случае нарушения ими настоящих правил.

5.6.      Не разрешается спускаться с водных горок (аттракционов) по двое или более человек одновременно; сидеть, становиться коленями и стоять на боковых стенках аттракционов; запрыгивать на аттракционы или спрыгивать с аттракционов.

5.7.      Спуск с горки можно начинать только с разрешения инструктора-спасателя и при зеленом сигнале светофора (при его наличии).

5.8.      Категорически запрещается менять позу тела при спуске.

5.9.      Запрещается использовать неработающие аттракционы или спускаться с горок без подачи воды — то есть во всех случаях отключения автоматической подачи воды на горки.

5.10.    Спуск с горок (аттракционов) осуществляется без обуви.

5.11.    Спускаться с горки (аттракциона) можно только в положении «ноги вперед», сидя или лежа на спине в зависимости от вида аттракциона, в соответствии размещенной возле горки инструкции.

5.12.    Во избежание получения травм при спуске, запрещается раскачиваться на старте горок (аттракционов).

5.13.    Во избежание возможных травм, после спуска с горок (аттракционов), Вы должны самостоятельно и незамедлительно покинуть зону приводнения горок (аттракционов).

5.14.    Взрослые несут полную ответственность за действия Посетителей до 18 лет, которых они сопровождают в Аквапарке.

6.1.      На территории Аквапарка запрещена профессиональная фото- и видеосъемка в коммерческих целях. Запрещено использовать изображения символики (логотипа) Аквапарка, видео- и фотоматериалы в рекламных, коммерческих целях без разрешения Администрации аквапарка.

6.2.      В целях безопасности, антитеррористической защиты и соблюдения норм СЭС запрещается посещать Аквапарк водных развлечений:

— лицам с признаками алкогольного, наркотического и токсического опьянения;

— лицам с инфекционными, кожными и другими видами заболеваний, передающимся бытовым путем, с открытыми ранами, а также при наличии медицинских повязок и лейкопластырей. При возникновении подозрений относительно наличия у посетителя заболевания, указанного в настоящем разделе, Администрация Аквапарка вправе требовать от Посетителя либо предъявления разрешительной медицинской справки на посещение бассейна, либо обращения к медицинскому персоналу Аквапарка с целью проведения медицинского контроля, по результатам которого Посетитель может быть допущен или не допущен к пользованию услугами Аквапарка.

— лицам в грязной одежде, которые могут испачкать посетителей и имущество Аквапарка.

Посетитель, нарушивший данное правило несет полную ответственность, в том числе материальную, за ущерб, причиненный другим посетителям согласно действующего законодательства РФ.

6.3.      В целях безопасности, антитеррористической защиты и соблюдения норм СЭС на территорию Аквапарка запрещается приносить:

— запрещен пронос продуктов питания и напитков;

— огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще­режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества;

— спиртные напитки, наркотические вещества.

Посетитель, нарушивший данное правило несет полную ответственность, в том числе материальную, за ущерб, причиненный другим посетителям согласно действующего законодательства РФ.

6.4.      Запрещается приходить в Аквапарк с животными.

6.5.      Запрещается осуществлять прием пищи и напитков в местах непосредственно на то не отведенных, в том числе бассейнах, саунах, кабинках для переодевания, в зоне раздевалок и местах для загара.

6.6.      Запрещается находиться на территории Аквапарка и пользоваться аттракционами, бассейнами и саунами с признаками алкогольного, наркотического, токсического опьянения.

6.7.      Взрослым сопровождающим детей до 14 лет категорически запрещается оставлять их без присмотра на всей территории Аквапарка, аттракционах, водных горках и бассейнах.

6.8.      Посещение саун беременными женщинами рекомендуется осуществлять только после консультации врача.

6.9.      Запрещается нарушать нормы поведения в общественных местах, согласно действующему законодательству РФ.

6.10.    На всей территории аквапарка запрещается курение в соответствии с законодательством РФ.

6.11.    Запрещается проходить на территорию Аква-зоны (за пределы раздевалок) с пакетами и сумками.

6.12.    Запрещается находиться на всей территории аквапарка, кроме кабинок для переодевания, без верхней и/или нижней части купальника, а также в нижнем белье.

6.13.    Категорически запрещается заходить в любые служебные помещения Аквапарка. Посетители, нарушившие, этот пункт несут, полную ответственность, в том числе и материальную, за неполадки, аварии и их последствия, произошедшие в зоне служебных помещений.

6.14.    На территории Аквапарка категорически запрещаются любые виды дискриминации и проявления неуважения из-за различий по национальным, религиозным, социальным и других признакам.

6.15.    Запрещается спускаться с горок без подачи воды – то есть во всех случаях отключения автоматической подачи воды на горки.

6.16.    Запрещается пользование не предусмотренными конструкцией аттракциона вспомогательными средствами для спуска.

6.17.    Запрещается пользование аттракционами лицам в очках, масках, обуви, с цепочками, браслетами, часами, кольцами, серьгами и любыми другими видами украшений (в том числе нательными крестиками, образами и т.д.).

6.18.    Запрещается в процессе спуска хвататься за края горок, пытаться тормозить, расставлять в стороны конечности тела, переворачиваться и вставать.

6.19.    Запрещается в бассейнах водных горок задерживаться у края желоба и в самом бассейне;

6.20.    Запрещается плавать и нырять в зоне приводнения горок, передвигаться против направления спуска;

6.21.    Запрещается спускаться с водных горок не умеющим/плохо умеющим плавать;

6.22.    Запрещается спускаться с горки, лежа на животе, головой вперед, стоя;

6.23.    Запрещается спускаться с водных горок по двое или более человек одновременно друг за другом. Спуск с горки можно начинать только после того, как горка освободится от людей, и предыдущий посетитель полностью завершил свой спуск и покинул зону финиша.

6.24.    Запрещается спускаться в положениях, отличающихся от указанных в информации, правилах около горок для спуска или указанных инструктором в месте старта;

6.25.    Запрещается применять моющие средства, мази, крема и др.

6.26.    Запрещается засорять воду бассейнов, бросать в бассейны посторонние предметы, затыкать специальные распылители и форсунки, ходить и прыгать по решеткам сливных отверстий и желобов;

6.27.    Запрещается бегать, прыгать по прилегающим платформам, делать резкие движения, толкать других Посетителей, залезать на ограждения, мостики, декоративные фигуры и озеленения;

6.28.    Запрещается прыгать и нырять в воду с бортиков, удерживать друг друга под водой, задерживать дыхание под водой, кричать, использовать акробатические прыжки.

7.1.      В целях обеспечения выполнения п. 6.2. настоящих правил Посетитель обязан на контроле при входе предъявить сотрудникам службы безопасности Аквапарка к осмотру сумки в открытом виде.

7.2.      Перед использованием водных аттракционов Посетитель обязан ознакомиться с правилами безопасности и порядком их использования, а также самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия. Необходимую информацию о правилах безопасности и порядке использования аттракционов Посетители могут получить от инструкторов Аквапарка, из настоящих правил, указаний и инструкций (пиктограмм) конкретных аттракционов.

7.3.      Взрослый посетитель, сопровождающий ребёнка не достигшего возраста 14 лет обязан внимательно следить за ребенком, в том числе за соблюдением ребёнком Правил посещения Аквапарка, предписаний информационных табличек и стендов, техники безопасности.

7.4.      Посетитель обязан соблюдать настоящие правила, требования инструкторов, указания и инструкции (пиктограммы) конкретных аттракционов на территории Аквапарка.

7.5.      Посетители должны выполнять требования сотрудников Аквапарка в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории Аквапарка.

7.6.      Посетители обязаны выполнять требования и команды инструкторов Аквапарка, реагировать на их сигналы и предупреждения.

7.7.      Посетители должны перемещаться по Аквапарку только по специальным дорожкам, находиться в зоне декораций строго запрещается.

7.8.      В случае обнаружения кражи или порчи имущества Посетителя, Посетитель обязан сразу сообщить об этом персоналу Аквапарка.

7.9.      При малейших недомоганиях или травмах Посетитель обязан обратиться в медицинский пункт Аквапарка.

7.10.    При посещении аквапарка Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Аквапарка.

7.11.    Посетитель обязан выбрасывать мусор только в специальные предусмотренные для этого емкости.

7.12.    Электронный браслет является собственностью аквапарка, Посетитель обязан бережно пользоваться браслетом и сдать его при выходе из Аквапарка.

7.13.    Посетитель обязан носить электронный браслет на запястье руки и предъявлять его сотруднику Аквапарка по его требованию.

7.14.    Посетитель обязан бережно относиться к имуществу Аквапарка «Чудо-Остров», предотвращать поломки оборудования, имущества и незамедлительно сообщать о нарушениях правил посещения (нанесения ущерба имуществу, поломки оборудования, имущества) Аквапарка «Чудо-Остров»;

7.15.    Оплатить штраф за утерю (порчу) имущества Аквапарка «Чудо-Остров» в соответствии с действующими тарифами или в размере его стоимости;

8.1.      Посетители могут бесплатно пользоваться шезлонгами/лежаками, находящимися на территории зоны термальных и других бассейнов.

8.2.      При возникновении каких-либо неясностей относительно использования услуг Аквапарка Посетители вправе обратиться к ответственным работникам Аквапарка относительно предоставления необходимой информации.

8.3.      Посетитель по своему усмотрению вправе досрочно прекратить сеанс, и покинуть Аквапарк. При неполном использовании оплаченного времени денежное возмещение не производится.

8.4.      Все Посетители Аквапарка имеют право на оказание им доврачебной помощи.

8.5.      Посетители могут пользоваться иными правами, предусмотренными настоящими Правилами.

Администрация Аквапарка обязана:

9.1.      предоставлять полную и достоверную информацию о порядке предоставления услуг и их стоимости;

9.2.      в целях обеспечения безопасного пребывания Посетителей на воде организовать расстановку, обучение и постоянное пребывание персонала Аквапарка в зоне нахождения Посетителей;

9.3.      использовать для оказания услуг только те расходные материалы и оборудование, которые соответствуют требованиям безопасности в соответствии с установленными нормами.

Администрация аквапарка вправе:

10.1.    не допускать на территорию Аквапарка лиц, не достигших 14 лет, без сопровождения совершеннолетних лиц;

10.2.    не впускать в Аквапарк лиц, поведение которых может нарушить порядок Аквапарка, представлять опасность для других посетителей, гигиенического состояния Аквапарка и/или противоречит принятым общественным нормам поведения;

10.3.    не впускать в Аквапарк лиц, которые не согласны соблюдать настоящие Правила;

10.4.    в любое время без предварительного предупреждения внести изменения в список предоставляемых в Аквапарке услуг и/или их расценки, режим работы аквапарка и/или аттракциона;

10.5.    удалить из Аквапарка Посетителей, нарушающих правила Аквапарка, не соблюдающих расположенных на территории Аквапарка предупредительных знаков, указанных на вывесках требований, не выполняющих указаний персонала. В таком случае деньги Посетителю возврату не подлежат.

10.6.    остановить (приостановить) работу любого аттракциона (всех аттракционов), саун, джакузи или всего Аквапарка, в следующих случаях: санитарной обработки Аквапарка, планово-предупредительного или текущего ремонта, технических перерывов, связанных с особенностями конструкции оборудования, аварийных ситуаций, не зависящих от Администрации, связанных с обеспечением безопасности посетителей, при превышении норматива нахождения людей в аквапарке, при возникновении форс-мажорных обстоятельств;

10.7.    прекратить прием платежей и доступ Посетителей на территорию Аквапарка в случае проведении специальных мероприятий, связанных в том числе с арендой Аквапарка в целом;

10.8.    в целях обеспечения безопасности проводить визуальный осмотр личных вещей.

10.9.    Исключительным правом на публикацию фотоматериалов, трансляцию видеофильмов, снятых в Аквапарке, обладает только Администрация. Посетитель соглашается на публикацию Администрацией видео- и фотоматериалов со сценами пребывания в Аквапарке его и, при наличии, его детей.

11.1.    В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций – землетрясения, катастрофы техногенного характера, пожар и прочее, посетители не должны поддаваться панике.

11.2.    Посетители обязаны четко выполнять команды обслуживающего персонала.

11.3.    После команды персонала или сигнала тревоги переданного по системе оповещения, Посетители должны освободить, покинуть аттракционы и бассейны, помещения раздевалок, баров, ресторанов, санузлов и прочее, и выйти на открытые территории, покинуть Аквапарк, используя аварийные выходы, пожарные лестницы и переходы.

11.4.    Схемы эвакуации размещены на территории Аквапарка.

11.5.    Покидая Аквапарк, посетители должны соблюдать спокойствие, сохранять входной билет/электронный браслет, не бежать, не создавать давки в проходах и на лестничных маршах, держаться за поручни, не перелазить через ограждения и напирать на них, избегать при движении по территории Аквапарка мест, находящихся на высоте.

11.6.    Взрослые посетители должны обеспечить безопасную эвакуацию детей.

12.1.    Все Посетители Аквапарка имеют право на получение первой доврачебной медицинской помощи.

12.2.    При возникновении недомогания или получения травмы Посетитель обязан обратиться в медпункт, расположенный на первом этаже в Аква-зоне.

12.3.    Посетитель может обратиться в медпункт самостоятельно или при содействии сотрудников Аквапарка.

12.4.    При обращении в медпункт Посетитель обязан сообщить медицинскому персоналу свои данные (ФИО, год рождения, адрес), а также место и время получения травмы, или возникновения недомогания. Указанная информация заносится в медицинский журнал с целью статистического учета.

12.5.    Медицинский персонал Аквапарка справок, больничных листов, официальных заключений не выдает.

12.6.    Медицинский персонал Аквапарка оказывает первую доврачебную помощь, и при необходимости оставляет за собой право вызова скорой помощи.

 В случае отказа от рекомендаций медицинского персонала, а также отказа от получения первой доврачебной помощи при необходимости таковой Посетитель обязан написать расписку об отказе от первой доврачебной помощи, в данном случае медицинский персонал ответственности за пострадавшего не несет.

13.1.    В случае утраты или повреждения имущества Аквапарка по вине Посетителя, он обязан возместить причиненный ущерб, а также понести ответственность за иные допущенные им нарушения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.2.    За ущерб, нанесенный Аквапарку, находящемуся в нем имуществу, имуществу и/или здоровью посетителей, Посетитель несет ответственность в установленном законодательством порядке. За ущерб, нанесенный несовершеннолетними, а также лицами с ограниченными возможностями, несут ответственность их родители или опекуны.

13.3.    Родители, опекуны или другие сопровождающие несовершеннолетних совершеннолетние лица несут ответственность за ознакомление прибывших вместе с ними несовершеннолетних с правилами Аквапарка и соблюдение настоящих Правил.

13.4.    Аквапарк не несет ответственность за несовершеннолетних посетителей в возрасте до 14 лет включительно, оставленных без присмотра сопровождающими их лицами. Аквапарк не несет ответственности за состояние здоровья и возможный травматизм несовершеннолетнего лица (ребенка, подростка), если несовершеннолетнее лицо (ребенок, подросток) оставалось без наблюдения взрослого в нарушение настоящих Правил либо им были нарушены правила посещения Аквапарка, в том числе правила пользования водными аттракционами и/или бассейнами.

13.5.    При утере, порче электронного браслета, Посетитель уплачивает компенсацию в размере, установленном в прейскуранте.

13.6.    Аквапарк не несет ответственности за сохранность личных вещей или ювелирных украшений посетителей, оставленных в гардеробе и индивидуальных шкафчиках, а также вещей, оставленных без присмотра, или за то, что они были утеряны и/или частично испорчены, включая купальные костюмы Посетителей, которые были повреждены во время пользования горками для спуска.

13.7.    Посетитель самостоятельно отвечает за сохранность личных вещей и ценностей, оставленных им на территории Аквапарка.

13.8.    Аквапарк не несет ответственности за возникшие в отношении здоровья и имущества посетителей последствия (травмы, повреждения, иной вред) или нанесенный в отношении третьих лиц ущерб, а также не принимает и не рассматривает претензий, если такие последствия возникли в результате несоблюдения Посетителями требований и рекомендаций, закрепленных в настоящих Правилах, информации, указанной на предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний персонала Аквапарка.

13.9.    Аквапарк не несет ответственности за вред, причиненный здоровью Посетителей (отравление, кишечная инфекция и т.д.), а также возможные аллергические реакции, в результате приема Посетителями принесенных с собой продуктов питания и напитков.

13.10.  Персонал Аквапарка уполномочен предпринимать меры против Посетителей, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, в психически неуравновешенном состоянии, а также против Посетителей, не реагирующих на замечания персонала и не соблюдающих настоящие Правила.

13.11.  Посетитель дает согласие на соблюдение Правил и несет полную ответственность за их нарушение в соответствии с настоящими Правилами и действующим законодательством Российской Федерации. Несоблюдение правил посещения Аквапарка является основанием для удаления Посетителя из Аквапарка, без какого-либо денежного возмещения.

13.12.  Претензии, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены Посетителем только в письменном виде при принятии оказанной услуги или в ходе ее оказания. Порядок и сроки удовлетворения претензий Посетителей регулируются законодательством Российской Федерации.

13.13.  Посетители, проникшие в любые технические и служебные помещения, несут полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие в этой зоне либо возникшие в результате регулирования посетителем инженерно-технического оборудования Аквапарка.

13.14.  В случае нарушения установленных Правил Администрация вправе отказать в предоставлении услуги, прервать оказание услуги без возмещения ее стоимости, а в случаях грубого нарушения общественного порядка прибегнуть к помощи правоохранительных органов.

14.1.    Абонемент дает право и предоставляет возможность лицам, которым Клиент предоставил право пользования абонементом, на определенное количество посещений в течение срока действия абонемента. Воспользоваться или нет этим правом решает Клиент.

14.2.    По истечении срока действия абонемента право посещения по нему Аквапарка прекращается, и для посещения Аквапарка Клиент приобретает новый абонемент.

14.3.    При приобретении абонемента Клиент может предоставить право посещения в рамках этого абонемента членам своей семьи, в случае если они соответствуют возрастным параметрам абонемента. При этом информация о таких лицах, должна быть указана в Абонементе и содержать фамилию, имя, отчество и номер телефона.

14.4.    Виды абонементов:

14.5.    «Взрослый полный» абонемент – распространяется на взрослых и детей, достигших 14 летнего возраста, дает право посещения во все часы работы Аквапарка согласно расписанию работы.

14.6.    «Детский полный» абонемент – распространяется на детей, не достигших 14 летнего возраста, дает право посещения во все часы работы Аквапарка согласно расписанию работы. Сопровождение совершеннолетнего обязательно, абонемент совершеннолетнего оплачивается отдельно.

14.7.    «Взрослый вечерний» абонемент – распространяется на взрослых и детей, достигших 14 летнего возраста, дает право посещения Аквапарка с 19:00 до 24:00.

14.8.    «Детский вечерний» абонемент – распространяется на детей, не достигших 14 летнего возраста, дает право посещения Аквапарка с 19:00 до 24:00. Сопровождение совершеннолетнего обязательно, абонемент совершеннолетнего оплачивается отдельно.

15.1.    Посещение Аквапарка возможно по предварительному заказу, а также при покупке входного билета непосредственно в кассах Аквапарка, либо в иных торговых сетях если это именные, призовые или подарочные сертификаты.

15.2.    Предварительный заказ на посещение групп принимается по телефону +79098813388 не позднее, чем за 7 рабочих дней до предполагаемой даты посещения Аквапарка.

15.3.    Предварительный заказ оформляется в следующих случаях: группа от 10 и более человек, заказываются дополнительные услуги: аниматоры, кухня, торт, приобретается от 10 билетов.

15.4.    Подтверждением приема заказа на посещение групп является заявка, оформленная в электронном виде и содержащая:

— численность группы с разбивкой по возрасту до 14 лет и старше 14 лет, точную дату и время посещения Аквапарка, вид дополнительных услуг;

— Ф.И.О. или наименование заказчика, его контактные данные.

15.5.    Заказчику сообщаются способы оплаты заявки. При безналичной оплате выставляется счет.

15.6.    При наличном расчете на кассе заказчик получает кассовый чек, подтверждающий факт оплаты.

15.7.    При безналичном расчете заказчик получает счет на оплату, договор и закрывающие документы. Предварительный заказ организации оплачивается в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Аквапарка.

15.8.    После оформления заявки заказчик вносит предварительную оплату в размере, в сроки и способом, указанным сотрудником Аквапарка.

15.9.    Отмена предварительного заказа с предоплатой возможна не позднее 5 рабочих дней до согласованной даты посещения Аквапарка с возмещением Аквапарку фактически понесенных им расходов.

16.1.            Характеристики и цены абонементов:

 

Вид Абонемента

Срок действия абонемента, дней

Количество посещений

Цена абонемента

Взрослый полный

разовый

1

1 000 ₽

Детский полный

разовый

1

500 ₽

Взрослый вечерний (с 19:00)

разовый

1

500 ₽

Детский вечерний (с 19:00)

разовый

1

300 ₽

Взрослый полный

90 дней

9

7 650 ₽

Детский полный

90 дней

9

3 850 ₽

Взрослый вечерний (с 19:00)

90 дней

9

3 850 ₽

Детский вечерний (с 19:00)

90 дней

9

2 300 ₽

Взрослый полный

180 дней

18

14 400 ₽

Детский полный

180 дней

18

7 200 ₽

Взрослый вечерний (с 19:00)

180 дней

18

7 200 ₽

Детский вечерний (с 19:00)

180 дней

18

4 350 ₽

Взрослый полный

360 дней

36

25 200 ₽

Детский полный

360 дней

36

12 600 ₽

Взрослый вечерний (с 19:00)

360 дней

36

12 600 ₽

Детский вечерний (с 19:00)

360 дней

36

7 600 ₽

 

16.2.   Стоимость аттракционов

 

Название аттракциона

Время пользования

Цена

Водный шар «Зорб»

7

100 ₽

Батут

10

100 ₽

Водный паравозик

15

50 ₽

Бамперные лодки

7

100 ₽

Настольный теннис

30

200 ₽

 

16.3.   Таблица штрафов

Нарушение/порча имущества

Сумма штрафа

Порча электронного браслета

2 000 ₽

Утеря электронного браслета

2 000 ₽

Утеря номерка из гардероба

500 ₽

Утеря спасательного жилета

1 500 ₽

Порча спасательного жилета

1 500 ₽

Утеря/порча полотенца

1 000 ₽

Утеря/порча простыни

1 000 ₽

Утеря/порча нарукавников

500 ₽

Курение на территории аквапарка

В соответствии с законодательством РФ

Купание ребенка возрастом до 3-х лет без водонепроницаемого памперса

В соответствии с законодательством РФ

  1.         Общие положения

    1.1.      Настоящая Политика обработки персональных данных в аквапарке «Чудо Остров» (индивидуальный предприниматель Ветчинов Александр Васильевич, ИНН 410102232368) (далее – Оператор), расположенном по адресу: 25 км. автодороги Елизово-Паратунка, база отдыха «Лесная», разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами.

    1.2.      Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

    1.3.      Политика обработки Персональных данных разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных.

    1.4.      Основные понятия, используемые в настоящей Политике:

    —           персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

    —           оператор персональных данных (оператор) – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

    —           обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:

    —           сбор;

    —           запись;

    —           накопление;

    —           хранение;

    —           уточнение (обновление, изменение);

    —           извлечение;

    —           использование;

    —           передачу (предоставление, доступ);

    —           блокирование;

    —           удаление;

    —           уничтожение.

    —           автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

    —           предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

    —           уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

    —           обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

    —           информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

    2.         Цели сбора персональных данных

    2.1.      Одна из приоритетных задач в работе Оператора – соблюдение действующего законодательства Российской Федерации в области информационной безопасности, а также требований Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», основной целью которого является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

    2.2.      Целями сбора, обработки, хранения, а также других действий с персональными данными физических лиц (далее субъектов персональных данных) являются:

    —           исполнение обязательств Оператора по оказанию услуг;

    —           обеспечение безопасности клиентов при оказании услуг;

    —           идентификация клиента при повторном посещении;

    —           осуществления пропускного режима, в том числе ускоренного;

    —           оформление «Карты гостя» для клиентов;

    —           минимизации юридических рисков Оператора при оказании услуг;

    —           фиксация ознакомления и согласия клиентов с действующими Правилами посещения аквапарка «Чудо-Остров»;

    —           информирование клиентов о забытых или потерянных вещах посредством телефонной связи;

    —           информирование клиентов об акциях, мероприятиях и индивидуальных предложениях, связанных с услугами Оператора;

    —           заключение трудовых договоров с сотрудниками аквапарка;

    2.3.      При обработке персональных данных субъектов реализуются следующие принципы:

    —           соблюдение законности получения, обработки, хранения, а также других действий с персональными данными;

    —           обработка персональных данных исключительно с целью исполнения Оператором договорных обязательств;

    —           сбор только тех персональных данных, которые минимально необходимы для достижения заявленных целей обработки;

    —           выполнение мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и хранении;

    —           соблюдение прав субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным.

    3.         Состав и способы обработки персональных данных

    3.1.      В состав обрабатываемых Оператором персональных данных могут входить:

    —           фамилия, имя, отчество;

    —           дата рождения,

    —           паспортные данные;

    —           адрес проживания;

    —           номер телефона;

    —           фамилии и имена сопровождаемых детей до 14 лет;

    —           даты рождения сопровождаемых детей до 14 лет;

    —           место работы и должность субъекта;

    —           указание источника информации об Операторе.

    3.2.      Оператор не обрабатывает персональные данные, касающиеся вероисповедания, национальности субъекта.

    3.3.      Оператор получает персональные данные только лично от субъекта.

    3.4.      Обработка персональных данных происходит как неавтоматизированным, так и автоматизированным способом.

    4.         Правовые основания обработки персональных данных

    4.1.      Обработка персональных данных Оператором производится в соответствии со следующими правовыми актами: Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Правилами посещения аквапарка «Чудо-Остров».

    5.         Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

    5.1.      Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

    5.1.1.   Работники оператора, бывшие работники, кандидаты на замещение вакантных должностей, а также родственники работников;

    —           фамилия, имя, отчество;

    —           паспортные данные;

    —           дата рождения;

    —           адрес проживания;

    —           номер телефона;

    —           другие сведения в соответствии с ТК РФ.

    5.1.2.   Клиенты и контрагенты Оператора (физические лица);

    —           фамилия, имя, отчество;

    —           дата рождения,

    —           номер телефона;

    —           фамилии и имена сопровождаемых детей до 14 лет;

    —           даты рождения сопровождаемых детей до 14 лет;

    —           место работы и должность субъекта;

    —           указание источника информации об Операторе.

    5.1.3.   Представители/работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц).

    —           фамилия, имя, отчество;

    —           дата рождения,

    —           паспортные данные;

    —           номер телефона;

    —           фамилии и имена сопровождаемых детей до 14 лет;

    —           даты рождения сопровождаемых детей до 14 лет;

    —           место работы и должность субъекта;

    —           указание источника информации об Операторе.

    6.         Порядок и условия обработки персональных данных

    6.1.      Перечень действий, совершаемых службами оператора с персональными данными субъектов, способы их обработки.

    6.1.1.   Отдел кадров

    —           Осуществляет сбор, обработку, хранение и систематизацию персональных данных сотрудников аквапарка с помощью средств автоматизации и без таковых; Формирует базу персональных данных сотрудников.

    —           Уточняет персональные данные сотрудников, вносит соответствующие изменения в базу персональных данных сотрудников;

    —           Осуществляет уничтожение персональных данных сотрудников;

    —           Принимает меры по обеспечению сохранности персональных данных сотрудников;

    —           Разрабатывает и утверждает локальные нормативные акты, касающиеся обработки персональных данных сотрудников аквапарка;

    6.1.2.   Отдел продаж:

    —           Осуществляет сбор, обработку, хранение и систематизацию персональных данных потребителей услуг аквапарка с помощью средств автоматизации и без таковых; Участвует в формировании базы персональных данных Клиентов.

    —           Уточняет персональные данные Клиентов, вносит соответствующие изменения в клиентскую базу персональных данных;

    —           Осуществляет уничтожение персональных данных Клиентов;

    —           Принимает меры по обеспечению сохранности персональных данных Клиентов;

    6.1.3.   Отдел ресепшен:

    —           Осуществляет сбор, обработку, хранение и систематизацию персональных данных потребителей услуг аквапарка с помощью средств автоматизации и без таковых; Участвует в формировании базы персональных данных Клиентов.

    —           Уточняет персональные данные Клиентов, вносит соответствующие изменения в клиентскую базу персональных данных;

    —           Осуществляет уничтожение персональных данных Клиентов;

    —           Принимает меры по обеспечению сохранности персональных данных Клиентов;

    6.1.4.   Сроки хранения персональных данных клиентов:

    6.2.      Данные необходимые для предоставления услуг, идентификации клиента и обеспечения безопасности, такие как фамилия, имя, отчество, данные сопровождаемых детей до 14 лет хранятся в электронном и бумажном виде до обращения о прекращении обработки персональных данных, но не менее 30 дней.

    —           Данные необходимые для информирования клиента, такие как номер телефона, хранятся в электронном виде, в том числе в обезличенном виде, до обращения о прекращении обработки персональных данных, но не менее 30 дней.

    6.2.1.   Взаимодействие и передача персональных данных третьим лицам:

    —           В случае возникновения ситуаций того требующих, оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации

    —           Данные необходимые для информирования клиента, такие как номер телефона могут быть переданы в обезличенном виде третьим лицам на основании договора об организации информационной рассылки.

    7.         Порядок обеспечения защиты персональных данных

    7.1.      Под угрозой или опасностью утраты персональных данных понимается единичное или комплексное, реальное или потенциальное, активное или пассивное проявление злоумышленных возможностей внешних или внутренних источников угрозы создавать неблагоприятные события, оказывать дестабилизирующее воздействие на защищаемую информацию.

    7.2.      Риск угрозы информационным ресурсам создают экстремальные ситуации, террористические действия, аварии технических средства и линий связи, другие объективные обстоятельства, а также заинтересованные и незаинтересованные в возникновении угрозы лица.

    7.3.      Защита персональных данных субъектов от неправомерного их использования или утраты должна быть обеспечена аквапарком за счет его средств и в порядке, установленном Федеральным законом.

    7.4.      Для обеспечения защиты персональных данных необходимо п следующие меры:

    —           Назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и защиты персональных данных;

    —           Ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных;

    —           Ознакомление сотрудников аквапарка с требованиями федерального законодательства и нормативных документов аквапарка по обработке и защите персональных данных;

    8.         Доступ к персональным данным субъектов ПД

    8.1.      Доступ к персональным данным субъекта ПД имеют:

    —           ИП Ветчинов В.А., директор по развитию, специалист по правовым и кадровым вопросам (к данным, необходимым для выполнения их должностных обязанностей, заключения, исполнения, прекращения договоров);

    —           менеджеры отдела продаж (к данным, необходимым для заключения и исполнения договоров с клиентами аквапарка);

    —           администраторы, сотрудники рецепции (к данным, необходимым для сбора и учета посещений аквапарка, оказываемых услуг);

    —           руководитель службы безопасности (к данным, необходимым для осуществления пропускного контроля, сохранности имущества);

    —           системные администраторы (к данным, необходимым для функционирования автоматизированных систем учета услуг аквапарка);

    9.         Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

    9.1.      Субъект ПД имеет право:

    —           получать от Оператора сведения об обрабатываемых ПД,

    —           требовать от Оператора уточнения его ПД, их блокирования или уничтожения в случае, если ПД являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными,

    —           принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав,

    —           иные права, предусмотренные действующим законодательством.

    9.2.      Оператор обязан:

    —           по запросу субъекта ПД предоставить ему полные сведения о ПД, об обрабатываемых в отношении субъекта ПД, уточнять и удалять их,

    —           получать и обрабатывать только те ПД, которые были получены непосредственно от субъекта ПД,

    —           обеспечивать конфиденциальность ПД;

    —           нести иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством.

    9.3.      Для доступа к своим ПД, их уточнение, удаления субъект ПД должен обратиться к Оператору (ИП Ветчинов А.В.) лично с письменным запросом, в котором указывается номер карты гостя (при наличии), и документом, подтверждающим личность. Ответ на запрос Оператор передает субъекту ПД лично (или его уполномоченному представителю) или направляет по адресу, указанному субъектом ПД в запросе, в течение 7 дней. Обращения субъектов персональных данных и мероприятия по этим обращениям вносятся в «Журнал учета обращений по вопросам обработки персональных данных».

     

Приятного отдыха!