Исполнение решения суда

Исполнение решения суда
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда
Исполнение решения суда

 

Решение по гражданскому делу

 

 

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

 

 

Информация по делу Дело № 2-1048/2021

 

22 июня 2021 года                                             г. Елизово, Камчатский край Елизовский районный суд Камчатского края в составе:

председательствующего судьи                                               Килиенко Л.Г.

 

при секретаре судебного заседания                                       Гуделеве И.М.

 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю в Елизовском, Усть-Большерецком, Соболевском районах и городе Вилючинске в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Ветчинову Александру Васильевичу о прекращении противоправных действий,

 

у с т а н о в и л:

 

начальник территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю в Елизовском, Усть-Большерцком, Соболевском районах и городе Вилючинске обратилась в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Ветчинову А.В., в котором просила, обязать индивидуального предпринимателя Ветчинова А.В. прекратить противоправные действия, выразившиеся:

 

—      в нахождении на дверях центрального входа в аквапарк «Чудо-остров» вывески без информации о наименовании организации, месте ее нахождения (адресе), некорректном режиме работы;

 

—   в нахождении на дверях центрального входа в аквапарк «Чудо-остров» на вывеске сведений ИНН, ОГРН стороннего лица (индивидуального предпринимателя ФИО10), прекратившего свою деятельность 21 января 2020 года;

 

—   в предложении потребителям при оказании услуг общественного питания в кафе аквапарка

«Чудо-остров» пищевой продукции, без сведений:

 

—      о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийности, содержании белков, жиров, углеводов) при предложении потребителям пиццы в ассортименте;

 

—     об основных входящих основных ингредиентов, об объеме (весе) порций, о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийности, содержания белков, углеводов, жиров) при предложении потребителям блинов в ассортименте;

 

—    в отсутствии книги отзывов и предложений при бытовом обслуживании, предоставлении услуг общественного питания в аквапарке «Чудо-остров»;

 

—      в отсутствии «Правил бытового обслуживания населения», «Правил оказания услуг общественного питания» в аквапарке «Чудо-остров» при бытовом обслуживании, предоставлении услуг общественного питания;

 

Довести решение суда до сведения потребителей путем опубликования в средствах массовой информации в течении 10 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Камчатскому краю в Елизовском, Усть-Большерцком, Соболевском районах и городе Вилючинске в рамках рассмотрения обращений (регистрационно-контрольные карточки В-410/ЭП от 02 апреля 2021 года, В-410/1 от 05 апреля 2021 года) установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей в аквапарке «Чудо-остров», по адресу: Камчатский край, Елизовский район, п. Паратунка, 25 км, 10/1, допущенные ИП Ветчиновым А.В., при осуществлении деятельности, а именно: требования «Правил бытового обслуживания населения», Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»; «Правил оказания услуг общественного питания». Согласно данным официального сайта аквапарка «Чудо-остров», потребителям предлагаются услуги по пользованию бассейнов (плавательных и с термальной водой), горок, финских саун, хамамом, а также предлагаются услуги общественного питания. Ответчик при осуществлении деятельности является исполнителем услуг, не выполняя требования норм действующего законодательства, нарушает права неопределенного круга потребителей.

 

В судебном заседании представить истца Дубровина С.В. поддержала заявленные требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила удовлетворить. Не настаивала на удовлетворении требований истица о прекращении противоправных действий, выразившихся в нахождении на дверях центрального входа в аквапарк «Чудо-остров» вывески без информации о наименовании организации, месте ее нахождения (адресе), некорректном режиме работы; в нахождении на дверях центрального входа в аквапарк «Чудо-остров» на вывеске сведений ИНН, ОГРН стороннего лица (индивидуального предпринимателя Ветчиновой В.А.), прекратившего свою деятельность 21 января 2020 года, в связи с устранением указанных нарушений ответчиком до рассмотрения дела по существу.

 

Представитель ответчика Авдеева Т.В. в судебном заседании возражала по существу заявленных истцом требований, просила в иске отказать. Суду пояснила, что ответчиком устранены нарушения изложенные истцом в п. 1 просительной части искового заявления до рассмотрения дела по существу.

 

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, с заявлением об отложении дела не обращался.

 

Заслушав представителей сторон, изучив материалы дела, исследовав и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

 

В соответствии с частью 1 статьи 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

 

Согласно п. 1 ст. 46 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

 

Согласно п. 1 ст. 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

 

В соответствии с абз. 9, 11 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна

содержать, в том числе: адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг).

 

В силу п. 9 «Правил оказания услуг общественного питания», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 сентября 2020 года № 1515, исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах: в том числе, перечень услуг и условия их оказания; наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов; сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции; сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания).

 

Согласно п. 6 «Правил оказания услуг общественного питания», абз. 13 п. 3 «Правил бытового обслуживания населения» исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.

 

В соответствии с абз. 1 п. 2 «Правил бытового обслуживания населения» исполнитель в соответствии со ст. 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному (п. 1 ст. 11 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

 

В соответствии с абз. 3 п. 2 «Правил бытового обслуживания населения», абз. 2 ст. 9 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель — индивидуальный предприниматель обязан предоставить потребителю информацию о государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа.

 

«Правила оказания услуг общественного питания» и Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителей, что предусмотрено п. 8 «Правил оказания услуг общественного питания».

 

В судебном заседании установлено, что ответчик ИП Ветчинов А.В. зарегистрирован в Управлении Федеральной налоговой службы по Камчатскому краю в качестве индивидуального предпринимателя, основным видом деятельности является деятельность парков культуры и отдыха и тематических парков.

 

Ответчик осуществляет деятельность в аквапарке «Чудо-остров», по адресу: Камчатский край, Елизовский район, п. Паратунка, 25 км, 10/1, на основании договора аренды недвижимого имущества

№ 1 от 11 декабря 2020 года, является исполнителем услуг.

 

Как указывает истец, при проверке ответчика были выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей.

 

Так, из акта обследования по предварительной проверке от 26 июля 2021 года № 25, составленного главным специалистом-экспертом территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю в Елизовском, Усть-Большерецком, Соболевском районах и городе Вилючинске Дубровиной С.В. следует, что 26 апреля 2021 года было проведено обследование помещений аквапарка «Чудо-остров», в которых представляются услуги потребителям, при рассмотрении обращений (регистрационно-контрольные карточки В-410/ЭП от 02 апреля 2021 года, В-410/1 от 05 апреля 2021 года). На дверях центрального входа находится вывеска с информацией о режиме работы ежедневно 00-00), № (согласна информации, размещенной на сайте Федеральной налоговой службы) разделе сведения из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, ИНН № принадлежит ИП ФИО11 которая

прекратила свою деятельность 21 января 2020 года. Ниже под вывеской находиться лист с информацией о режиме работы аквапарка: понедельник-пятница с 14-00 до 24-00, воскресенье с 11-00 до 24-00, праздничные дни с 11-00 до 24-00. Внутри аквапарка в зоне реализации билетов находится стойка, гардеробная, скамейки.

 

На стойке размещены «Правила посещения аквапарка», информация о расписании автобусов

№ 111 (маршрут г. Петропавловск-Камчатский – п. термальный), № 110 (маршрут г. Елизово – п. Термальный). На стене, за стойкой находится стенд с информацией о стоимости билетов, температуре воды в бассейнах, графике работы аквапарка, а также размещены сведения о режиме работы некоторых объектов аквапарка. Так, в будние дни работают только две сауны, в выходные – четыре и хамам. Также размещено объявление о работе только одной взрослой горки по техническим причинам. Возле гардеробной, с левой стороны имеется «уголок потребителя», на котором размещены Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правила продажи отдельных видов товаров». На стене, с правой стороны от гардеробной размещен план расположения бассейнов в аквапарке.

 

В зоне оказания услуг общественного питания в аквапарке (территория кафе) размещены витрины обеденный зал. В момент обследования предлагались услуги по изготовлению блинов, пиццы в ассортименте, а также реализовывались пищевые продукты в промышленной упаковке (напитки, чипсы и т.д.). При выборочном осмотре продуктов с истекшими сроками годности обнаружено не было. При предложении общественного питания по изготовлению блинов указывалась информация о наименовании блюда (блины со сгущенным молоком, блины с ветчиной и сыром, блины с медом, блины с джемом), его стоимости. При предложении услуг общественного питания по изготовлению пиццы потребителям предоставлялся информационный лист с изображением пиццы, ее название, составе (основных ингредиентов), массе блюда, стоимости. Потолок обеденного зала в кафе, покрыт краской голубого цвета на поверхности имелись мелкие трещины. Каких-либо

«сосулек» на потолке не было. В водной зоне аквапарка размещены три бассейна: детский, взрослый (крытый бассейн), бассейн с термальной водой (на улице). В верхней части перекрытий, над детским и взрослыми бассейнами, имеются дефекты и повреждения – отслаивается покрывающий материал краска). На полу, в чашах бассейнов штукатурки не было.

По существу указанные обстоятельства не оспаривались представителем ответчика.

 

Таким образом, учитывая, что ответчиком при осуществлении деятельности в аквапарке

«Чудо-остров» допущены нарушения требований Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», «Правил оказания услуг общественного питания», «Правил бытового обслуживания населения», которые на момент рассмотрения дела не устранены, иск истца в части возложения на ответчика обязанности прекратить противоправные действия, выразившиеся в предложении потребителям при оказании услуг общественного питания в кафе аквапарка «Чудо-остров» пищевой продукции без сведений: о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийности, содержании белков, жиров, углеводов) при предложении потребителям пиццы в ассортименте; об основных входящих основных ингредиентов, об объеме (весе) порций, о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийности, содержания белков, углеводов, жиров) при предложении потребителям блинов в ассортименте; в отсутствии книги отзывов и предложений при бытовом обслуживании, предоставлении услуг общественного питания в аквапарке «Чудо-остров»; в отсутствии «Правил бытового обслуживания населения», «Правил оказания услуг общественного питания» в аквапарке «Чудо-остров» при бытовом обслуживании, предоставлении услуг общественного питания, является обоснованным и подлежит удовлетворению.

 

Доводы представителя ответчика в той части, что указание калорийности продуктов, являются излишними и, по существу это невозможно, так как вес порции может быть разный, являются несостоятельными.

 

Ответчик обязан выполнять требования, указанные в вышеуказанных правилах. Кроме того, указание сведений о пищевой ценности продукции общественного питания и об основных входящих основных ингредиентов при предложении пиццы и блинов в ассортименте, возможно, в том числе в указании данных сведений в определенном весе.

Требования истца о прекращении противоправных действий, выразившихся в нахождении на дверях центрального входа в аквапарк «Чудо-остров» вывески без информации о наименовании организации, месте ее нахождения (адресе), некорректном режиме работы; в нахождении на дверях центрального входа в аквапарк «Чудо-остров» на вывеске сведений ИНН, ОГРН стороннего лица (ИП ФИО12 прекратившего свою деятельность 21 января 2020 года удовлетворению не подлежат, поскольку из представленных представителем ответчика в судебном заседании документов следует, что указанные нарушения ответчиком были устранены до рассмотрения дела. Кроме того, представитель истца в судебном заседании пояснила, что данные требования не поддерживает.

 

В силу абзаца второго ст. 46 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска органа государственного надзора о прекращении противоправных действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда

 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, в размере, установленном подп.3 ч.1 ст.333.19 НК РФ 300 рублей в доход местного бюджета.

 

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

 

решил:

 

Исковые требования начальника территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю в Елизовском, Усть-Большерецком, Соболевском районах и городе Вилючинске в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Ветчинову Александру Васильевичу о прекращении противоправных действий — удовлетворить частично.

 

Обязать индивидуального предпринимателя Ветчинова Александра Васильевича прекратить противоправные действия, выразившиеся в предложении потребителям при оказании услуг общественного питания в кафе аквапарка «Чудо-остров» пищевой продукции без сведений:

 

—      о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийности, содержании белков, жиров, углеводов) при предложении потребителям пиццы в ассортименте;

 

—      об основных входящих основных ингредиентов, об объеме(весе) порций, о пищевой ценности продукции общественного питания ( в том числе калорийности, содержания белков, углеводов, жиров) при предложении потребителям блинов в ассортименте;

 

—    в отсутствии книги отзывов и предложений при бытовом обслуживании, предоставлении услуг общественного питания в аквапарке «Чудо-остров»;

 

—      в отсутствии «Правил бытового обслуживания населения», «Правил оказания услуг общественного питания» в аквапарке «Чудо-остров» при бытовом обслуживании, предоставлении услуг общественного питания.

 

Довести решение суда до сведения потребителей путем опубликования в средствах массовой информации в течении 10 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу.

 

Исковые требования в части о прекращения противоправных действий, выразившихся в нахождении на дверях центрального входа в аквапарк «Чудо-остров» вывески без информации о наименовании организации, месте ее нахождения (адресе), некорректном режиме работы; в нахождении на дверях центрального входа в аквапарк «Чудо-остров» на вывеске сведений ИНН, ОГРН стороннего лица (индивидуального предпринимателя Ветчиновой Валентины Александровны), прекратившего свою деятельность 21 января 2020 года – оставить без удовлетворения.

 

Взыскать с индивидуального предпринимателя Ветчинова Александра Васильевича госпошлину в местный бюджет в сумме 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Камчатский краевой суд через Елизовский районный суд Камчатского края в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

 

Мотивированное решение изготовлено 29 июня 2021 года.

 

Судья                                                                                         Л.Г. Килиенко